根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员5981：好评
三亚之行第一站选择了这里，酒店前台小郭和美女小王的服务态度很好，因为来之前没有做好旅游攻略，在这里咨询他们，很好的给我们推荐了出游计划，小郭还给我们把行李送到房间，这服务没得说:赞！希望银韵酒店越做越好！
会员8549：好评
很厚道，所有工作人员热情，出门就是海滩，酒店自己的泳池也很不错。
会员7156：好评
性价比高，安静，适合休闲度假；想吃海鲜或者去景点还是去其它地段；早餐还行，离海滩近，离机场近；沙子和水质没亚龙湾好，胜在人少，晚上还可以抓螃蟹。总之不错，可以推荐！